hugmo

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イベント・セミナー

導入の検討にあたっての相談会、
ICTについて学べる
オンラインサービス説明会、
こどもたちをお預かりする施設様のための
ウェビナーを実施しています。

セミナー一覧はこちら

hugmo(ハグモー)は、
ICTを活用した園業務支援ならびに
保護者との
コミュニケーションツールをはじめ、
写真販売、健康管理、
バス位置情報通知、商品販売など
施設等の運営に関わる様々な機能を
1つのサービスとして総合的に提供する
ICTサービスです。

スマートフォン画面イメージ

Point01

日頃の園・施設の運用や
ICTサービスを使う上で
こんなお困りはありませんか?
hugmo(ハグモー)なら
幅広いお悩みに対応できます。

Point02

保育園から学童、
放課後デイサービスなど、
全国のさまざまな施設での
利用が拡大しています。
施設のニーズに合わせた最適な活用方法や
プランについて知りたい方は、
お気軽にお問い合わせください。

サポートイメージ

Point03

hugmo(ハグモー)の各種サービスは、
様々な場面で
こども、園や施設、ご家庭との
コミュニケーションをサポートします。

もちろんご相談のみのお問い合わせも大歓迎です
お気軽にご相談ください!

活用事例

多くの施設の皆様に
ご利用いただいております。

料金・プラン

プラン・料金表

プラン・料金表

よくある質問

導入支援は行ってくれますか?

導入時、ご利用に必要なデータ登録やアカウント発行等の設定サポート(※)を行っております。
※設定サポートは初期費用に含まれております。

サービスを利用するための推奨環境を教えてください。

hugmoをご利用いただく際の推奨環境は以下の通りです。
アプリのご利用には、アプリをご利用できるタブレット・スマートフォンなどの端末が必要です。
■PC - OS:Windows10、macOS 11.7.4以上 - ブラウザ:Chrome/Safari最新版
■スマートフォン・タブレット - iOS 14以上(ブラウザを利用する場合はSafari) Android 11以上(ブラウザを利用する場合はChrome)
※モバイルアプリは最新OSから3世代に対応(OSは原則数年間隔で最新OSがリリースされます)。
※Android端末をご利用の場合は事前に動作確認をお願いいたします。
※Android端末をQR打刻の読み取りに使用する場合は、インナーカメラにオートフォーカス機能が必要です。ご確認をお願いいたします。

助成金への対応はありますか?

ございます。ICT補助金対策、新型コロナウィルス補助金対策、安全対策補助金の対象です。詳しくは「プラン・料金」の項目をご覧ください。

サポート体制について教えてください。

hugmoサービスに関するお困りごとは、hugmo事務局がサポートさせていただきます。サポートは平日の7:00~20:00まで対応しております。

利用人数に応じて月額料金は変わりますか?

コースに関わらず、利用人数に応じての料金変動はございません。

まなびノートの月額料金はいくらですか?

まなびノートは、hugnoteのどのコースの月額料金にも含まれております。学研からの特別な教育コンテンツとして無料でご利用いただけます。

ZoomのIDとPASSを持っていないので 「Zoomアカウント作成方法」を教えてください。

具体的な手順は以下の通りとなります。

【Zoomで無料アカウントを作成するときに必要なものは以下の3つのみです】
・有効なメールアドレス
・Zoomを利用するデバイス(パソコンまたはスマートフォン)
・ネットワーク接続環境

【パソコンで登録】
・パソコンでは、WebブラウザからZoomにアクセスしてアカウントを作成します。
・Zoomウェブポータルにアクセスします。
https://zoom.us/
・「サインアップは無料です」をクリックします。
・誕生日を入力します。
・メールアドレスを入力します。
 ※ここで入力するアドレスはZoomアカウントのサインインに使用します。
・登録したメールアドレス宛に届く確認メールのリンクをクリックして認証します。
・「学校の代わりにサインアップしていますか?」というメッセージが表示されたら、該当しない場合は「いいえ」を選びます。
・名前とパスワードを入力します。
・「仲間を増やしましょう」から友人を招待できます。不要な場合は「手順をスキップする」をクリックします。

以上で登録完了となります。

【スマートフォンで登録する場合】
・スマートフォンでZoomを利用する際は、Zoomアプリが必要です。
・iPhoneの場合はAppStore、Androidの場合はGoogle Playから「Zoom」を検索して、アプリを予めインストールしておきます。
・Zoomアプリを起動します。
・「サインアップ」をタップします。
・メールアドレスと名前を入力して「サインアップ」をタップします。
・登録したメールアドレス宛に届く確認メールのリンクをクリックして認証します。
・パスワードを設定します。
・「教育関係者のオプション」が表示された場合、必要がなければチェックを外します。
・仲間を招待する画面が表示されます。必要なければスキップします。

以上で完了です。

【認証メールが届かない】
・Zoomアカウント作成時に認証メールが届かないときは、迷惑メールフォルダに振り分けられていないか確認します。
・迷惑メールにも入っていない場合は、アカウント作成画面に戻り、入力したメールアドレスに間違いがないか確認しましょう。
・メールアドレスが正しければ、「別のメールを再送信」をクリックして、もう一度認証メールを送信してみます。
・メールは多少遅延が発生することもありますので、すぐに届かない場合は少し待ってみてください。

【パスワードが登録できない】
パスワードが登録できない場合は、以下の2点を確認してみましょう。
・Zoomのパスワードポリシーを満たしているか
・Zoomのパスワードは、以下の条件を満たしていないと登録できません。
 ①8文字以上
 ②大文字、小文字、数字を各1文字以上含む
 ③自分の設定したパスワードが条件を満たしているか確認してください。
・パスワード確認欄と一致しているか
・「パスワード」欄と「パスワード確認」欄の入力内容は一致している必要があります。
・パスワード登録できない場合は一度削除して、もう一度入力し直してみましょう。

【サインインができない】
・アカウント登録が完了したのにZoomにサインインできない場合は、以下の原因が考えられます。
・メールアドレスが間違っている
・サインイン画面で入力したメールアドレスが正しいか・入力間違いがないか確認しましょう。

【パスワードの打ち間違い】
・パスワード入力欄は●で表示されるため、入力ミスがあっても気づかない場合があります。
・パスワードは大文字・小文字を区別しますので、CapsLockがオンになっていたら大文字と小文字が逆になっているかもしれません。

【パスワードを忘れた】
・パスワードがわからなくなった場合は、サインイン画面の「パスワードをお忘れですか?」をクリックします。
・登録メールアドレス宛にメールを送信してパスワードリセットを行ってください。

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運営会社

社名(商号) hug Labo株式会社
設立 2022年12月1日
事業内容 保育ICT事業の開発、構築及びコンサルティング業務等
本社住所 東京都千代田区神田和泉町1番地6-16ヤマトビル405

※システムの管理など運営につきましては、hug Labo株式会社が担います。お客様への販売につきましては、株式会社Gakkenとその協力会社が担います。

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